Ik heb een klacht. Hoe kan ik deze klacht indienen?

Wanneer je een klacht hebt over je bestelling over onze dienstverlening of over Fotobehang.com, dan kan je ons een e-mail sturen naar hello@wallgroup.com. Vermeld bij een e-mail altijd het ordernummer, de datum waarop je de bestelling hebt geplaatst, je naam en adresgegevens en je telefoonnummer. Wij zullen samen met jou op zoek gaan naar een oplossing. Uiteraard kan je ook telefonisch contact met ons opnemen via +31 (0) 85 130 46 95.

Indien je je bestelling na ontvangst wilt annuleren, dan kan je het herroepingsformulier downloaden, invullen en terugzenden per mail of per post.